Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

• Titulaire : [Nom complet ou raison sociale de klik]
• Numéro fiscal (NIF/CIF) : [À compléter]
• Adresse : [À compléter]
• Contact confidentialité : klikia@klikagencies.com

2. Quelles données nous traitons et d'où elles viennent

Ce site ne recueille des données personnelles que si vous décidez de les fournir, via :

• Le bouton de contact par e-mail (« Écrivez-moi : klikia@klikagencies.com »), qui ouvre votre propre client de messagerie.
• Le diagnostic interactif et la calculatrice d'impact, si vous décidez d'envoyer leur résultat par e-mail.

Important : le diagnostic interactif et la calculatrice d'impact fonctionnent entièrement dans votre navigateur. Le texte que vous y saisissez n'est envoyé à aucun serveur ni stocké dans une base de données de klik — il n'est partagé avec nous que si vous cliquez expressément sur le bouton qui ouvre un e-mail pré-rempli et décidez de l'envoyer.

Si vous nous écrivez par e-mail, nous traiterons les données que vous incluez volontairement dans ce message : généralement votre nom, votre adresse e-mail et les informations sur votre entreprise que vous choisissez de partager.

3. Finalité du traitement

• Répondre à vos demandes et gérer la relation commerciale préalable à la souscription de nos services.
• Élaborer, le cas échéant, une proposition ou un diagnostic personnalisé pour votre entreprise.

4. Base légale

La base légale du traitement de vos données est votre consentement, manifesté en nous envoyant volontairement un message ou un e-mail via le site.

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne cédons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale. Nous pouvons faire appel à des prestataires techniques (par exemple d'hébergement ou de messagerie) agissant comme sous-traitants sous contrat, avec les garanties exigées par le RGPD.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données de vos demandes pendant la durée de la relation précontractuelle ou commerciale, puis pendant les délais légalement exigibles pour répondre à d'éventuelles responsabilités.

7. Vos droits

Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition, de limitation du traitement et de portabilité de vos données, en écrivant à klikia@klikagencies.com. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (AEPD) si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation en vigueur.

8. Cookies

Ce site, à ce jour, n'utilise aucun cookie propre ni tiers à des fins analytiques ou publicitaires. Plus de détails dans notre politique de cookies.